エクステリア工事の際の隣人トラブル

エクステリア工事を業者に依頼する際には、隣人トラブルが起こらないように、さまざまな配慮をする必要があります。このページでは、よくあるトラブルとその原因を解説した上で、どのようにトラブルを回避したらよいのか、その対策についても紹介しています。問題なくエクステリア工事を終えられるようにするために、ぜひ参考にしてみてください。

隣地との境界線付近での業務が多いので、エクステリア工事では、どうしてもトラブルが起こりがちです。隣地や周囲へ気配りしているつもりでも、一定の迷惑をかけてしまうこともあるでしょう。そこで、ここでは、代表的なトラブルである騒音・粉塵・におい・境界についてみていきます。

深夜から早朝の時間帯以外であっても、働き方の多様化が進む現在においては、許容される音の上限は人によってさまざまです。また、乳幼児がいる家庭にとっては、昼間の騒音でもかなり大きなストレスになってしまう可能性があります。

工事の規模が大きいときには、特に注意が必要です。大型の重機を使用する場合があるため、騒音がさらに大きくなってしまうのです。しかも、その騒音にかき消されないように、現場で指示を出すスタッフの声のボリュームも上がりぎみになります。

工事内容によっては、既存のエクステリアを一度解体し、そこを更地にし、それから新たなエクステリアの設置や造成作業に移ることも。この工程では、コンクリートを削る作業などが含まれることもあるので、粉塵の飛散に注意する必要があります。吹きつけ塗装などの場合は、異臭が発生する可能性もあります。そういった作業をおこなっているときの風向きによっては、たとえば、付近の住まいの洗濯物を汚してしまうようなこともあるでしょう。

塀やフェンス、植え込みなどのエクステリアには、隣地と自分の敷地の境界としての役割を持たせる場合が多いです。したがって、それらの設置工事をするときには、隣地との境界付近で工事を進めることになります。

高価な財産である土地に関することなので、境界線の位置については、とても神経質に考えている人も少なくありません。ですから、境界付近で工事をおこなうときには、慎重さが求められます。特に注意したいのは、次のようなケースです。

こちらがわが認識している境界線と隣家が認識している境界線が一致していないケースがあります。境界の目印として木杭・コンクリート杭などを打ち込んだり、塀・排水溝などを設置したりすることが多いですが、その位置が単なる思い込みで、実際には、ずれている可能性もあるのです。工事がスタートした後にクレームを受けると大変ですから、工事前に隣地の所有者と一緒に位置を確認しておくことが理想的です。

繰り返しになりますが、塀やフェンスなどの設置工事は、境界付近での作業になる場合が多いです。作業スペースや作業環境によっては、隣地に立ち入って作業をおこなうしかない状態になることもあるでしょう。そのため、民法の隣地使用権においても、建築や修繕作業をする際には、必要な範囲内で隣地を使わせてほしいという旨の請求ができる、と定められています。

とはいえ、隣地の所有者は、請求されたとしても、立ち入って作業をおこなうことを許可しなくてはならない義務はありません。隣地の所有者との関係性があまり良くない場合などは、立ち入りを承諾してもらえない可能性もあるわけです。

ただし、いやがらせ目的などで立入りをどうしても承諾してもらえないときには、裁判所に訴えて立ち入りを許可してもらうような判決を得ることもできます。けれども、将来的な人間関係を考慮すると、あまりおすすめできない方法ではあります。

ちかごろでは、施工を担当するスタッフのマナー教育にも力を入れている会社が増えてきていますが、中にはマナーに問題があるスタッフもいます。必要以上に声が大きかったり敷地の外で休憩をとったりするスタッフがいると、クレームにつながることがあります。

工事によって多少なりとも迷惑をかけてしまったときに、周りからクレームを受けることになるのか、それともお互いさまだと許容してもらえるかは、事前のあいさつなどの有無によって左右されます。1週間前までに、向こう3軒両隣と裏手の3軒にあいさつをしておくのが理想的です。その際には、手土産を持参するのがおすすめです。

事前のあいさつをきちんとした場合でも、その後のことをすべて業者に任せきりにするのは、対策としては充分だとはいえないでしょう。時間を空けられるときには、工事に立ち会い、周囲への配慮が不足していると思うところがあれば、スタッフにその旨を伝えておくことも大切です。

自分にとってはそれほど気にならないことであったとしても、隣地の所有者や近隣の方々にとっては、不快を感じることであるケースも少なくありません。工事による騒音や粉塵の飛散などは、ご近所同士お互いさまという考え方はあるものの、やはり事前のあいさつや説明は、トラブルを回避するためにはスキップできない対策だといえます。